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Foire aux questions

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Mesures sanitaires liées à la COVID-19

Mesures spéciales

Afin de protéger la santé et la sécurité de nos employés et de notre clientèle, des mesures hygiéniques rigoureuses seront appliquées à l’intérieur de nos magasins. Nous tenons à vous assurer que nous respectons toutes les recommandations de l'Agence de la santé du Québec.

Voici la liste toutes les mesures sanitaires qui ont été prises :

Mesures sanitaires prises au niveau du plancher de vente et vis-à-vis la clientèle

  • - Installer de l'affichage en magasin afin d'informer la clientèle sur les mesures sanitaires;
  • - Installer des repères physiques au sol pour indiquer la distance de 1 mètre à respecter entre les clients au niveau des files d’attente aux caisses.
  • - Installer des pancartes ou des affiches qui rappellent à la clientèle les mesures de distanciation physique à respecter;
  • - Instaurer le port du masque à tous nos conseillers à la vente, superviseurs et directeurs se trouvant sur le plancher de vente;
  • - Installer une pancarte pour l’utilisation de l’ascenseur;

Mesures sanitaires prises au niveau des caisses

  • - Installer des repères physiques au sol pour indiquer la distance de 1 mètre à respecter entre les clients au niveau des files d’attente aux caisses;
  • - Fournir une solution hydro alcoolique aux caissiers/caissières;
  • - Encourager les caissiers/caissières à se laver les mains après chaque transaction;
  • - Désinfecter plusieurs fois par jours les terminaux de paiement.
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